Direito do Consumidor e Direito Civil
Atuação técnica e eficiente na resolução de conflitos em matéria de Direito do Consumidor. Entendemos o peso da responsabilidade que é representar o consumidor em face de abusos e violações por grandes empresas, bancos, operadoras de planos de saúde e plataformas digitais. Por isso, defendemos uma atuação direcionada à solução do problema tanto por vias judiciais quanto extrajudiciais, sem abrir mão de seus direitos.
Onde podemos atuar pelo seu direito
Cada caso recebe uma análise própria, com estratégia definida a partir da situação concreta do cliente.
Defeitos em produtos e serviços
Reparo, troca, devolução de valores e indenização material e moral quando um produto ou serviço não corresponde ao que foi oferecido pela empresa.
Abusos de planos de saúde
Negativas indevidas de procedimentos, exames, cirurgias e tratamentos, e reajustes abusivos de mensalidade.
Banimento de plataformas digitais
Bloqueio ou exclusão indevida de contas em aplicativos e plataformas, com prejuízo à renda ou à rotina do usuário — como Instagram, Uber, 99, Mercado Livre e Shopee.
Atraso e cancelamento de voos
Indenização por atraso, cancelamento, overbooking e extravio de bagagem em viagens aéreas.
Negativação indevida do nome
Retirada de restrições indevidas em cadastros de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, e reparação pelo abalo causado
Revisão de juros em contratos bancários
Análise de taxas, encargos e cláusulas abusivas em empréstimos, financiamentos e cartões de crédito.
Reputação verificada no Google
Avaliações de clientes atendidos pelo escritório, publicadas no perfil do Google Meu Negócio.
Confira as avaliações de clientes atendidos pelo Guilherme Kazuo Advocacia diretamente no perfil do Google.
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OAB/SP nº 545.440
Dr. Guilherme Kazuo Rocha Ychibassi
Advocacia dedicada ao Direito do Consumidor e ao Direito Civil, com foco em resolver problemas concretos e assegurar os direitos do consumidor lesado.
O atendimento é direto e individualizado — o cliente entende cada etapa do processo e acompanha o andamento do caso de perto.
Por que contar com acompanhamento jurídico
Análise técnica do caso
Cada situação é avaliada em detalhe antes de qualquer providência, para definir a estratégia mais adequada — judicial ou extrajudicial.
Comunicação clara
O cliente é informado sobre prazos, próximos passos e o significado real de cada decisão do processo.
Acompanhamento próximo
Contato direto com o advogado responsável pelo caso, do primeiro atendimento até a conclusão.
Vamos entender o seu caso
Envie os detalhes da sua situação e retornamos com os próximos passos.
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